Termos de Uso

1. Definições

• "Plataforma": Refere-se aos softwares SaaS oferecidos pela Zayros Software
• "Usuário": Pessoa física ou jurídica que contrata os serviços
• "Conta": Registro individual do usuário na plataforma
• "Assinatura": Plano contratado pelo usuário (mensal ou anual)

2. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta e utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, você não deve utilizar nossos serviços.

3. Escopo dos Serviços

A Zayros Software oferece soluções de software como serviço (SaaS) para gestão empresarial nos segmentos de:

• INDUX: Controle de produção industrial e Indústria 4.0
• WIZIMED: Gestão de clínicas e consultórios médicos
• DOMENU: Cardápio digital para restaurantes

Estes termos cobrem o uso da plataforma, exceto onde houver contrato específico assinado entre as partes.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo código-fonte, design, logotipos, marcas, textos e funcionalidades, são de propriedade exclusiva da Zayros Software e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais.

5. Pagamentos e Assinatura

5.1 Trial de 7 Dias

Novos usuários têm direito a um período de teste gratuito de 7 dias com acesso completo às funcionalidades do plano contratado. Durante o trial, não é necessário cadastrar cartão de crédito.

5.2 Plano PRO

• Valor: R$ 89,00/mês (preço promocional)
• Forma de Pagamento: Cartão de crédito ou boleto bancário
• Renovação Automática: A cobrança ocorre automaticamente a partir do 8º dia (após o trial)
• Sem Fidelidade: Você pode cancelar a qualquer momento

5.3 Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel de configurações da conta. Ao cancelar:

• Você terá acesso até o final do período já pago
• Não haverá reembolso proporcional
• Seus dados serão mantidos por 30 dias (caso queira reativar)

6. Limitação de Responsabilidade

A Zayros Software se compromete a manter a plataforma disponível e operacional. No entanto:

• Disponibilidade: Trabalhamos para garantir 99.9% de uptime, mas não nos responsabilizamos por interrupções de internet, falhas de infraestrutura de terceiros ou manutenções programadas
• Backup de Dados: Realizamos backups diários, mas recomendamos que você mantenha cópias dos seus dados críticos
• Uso Indevido: Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes do uso inadequado da plataforma
• Suporte: Oferecemos suporte técnico por WhatsApp durante horário comercial

7. Uso Aceitável

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em:

• Não utilizar a plataforma para atividades ilegais
• Não sobrecarregar os servidores com ataques ou testes de penetração
• Não compartilhar sua conta com terceiros não autorizados
• Manter suas credenciais de acesso em segurança

8. Dados do Usuário

Você mantém a propriedade de todos os dados que insere na plataforma (ex: cadastros de clientes, produtos, ordens de produção). A Zayros Software atua apenas como processadora desses dados, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

9. Modificações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui sua aceitação dos novos termos.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [Cidade/Estado] para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato: